نحن في موقع funnelall نعتبر رضا عملائنا أمرًا بالغ الأهمية، ولذا نسعى جاهدين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. ولأننا بفضل الله وحده نثق في ذلك، في حال عدم اكتمال رضاك عن خدماتنا، نقدم سياسة استرداد تضمن حقك في الحصول على استرداد كامل أو جزئي للمبلغ المدفوع.

شروط الاسترداد:

1- المدة الزمنية للاسترداد: يمكنك طلب استرداد دفعتك في غضون [15] يومًا من تاريخ الشراء الأصلي.

2- شروط الاسترداد: يجب أن تتوافر الحالة التالية لكي يتم قبول طلب الاسترداد:

* أن نكون السبب في عدم تأدية وتقديم الخدمة حسب الشروط المتفق والمنصوص عليها بيننا.

* يجب أن تقدم طلب الاسترداد خلال المدة الزمنية المحددة.

3- طرق الاسترداد: سيتم استرداد المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها أثناء عملية الشراء.

4- رسوم الاسترداد: قد يتم تطبيق رسوم إدارية على بعض عمليات الاسترداد، سيتم إخطارك بأي رسوم إضافية قبل تنفيذ الاسترداد.

كيفية طلب الاسترداد:

يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا لتقديم طلب الاسترداد. يرجى تقديم رقم الطلب وتفاصيل السبب الذي يدفعك لطلب الاسترداد.

سنقوم بمعالجة طلبك في أسرع وقت ممكن وضمان حصولك على استرداد كامل أو جزئي وفقًا لسياسة الاسترداد.

اتصل بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني [help@funnelall.com].

شكرًا لثقتك بنا، ونتطلع لخدمتك مرة أخرى.